LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR DENTOMO. AL HACER USO DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS, USTED ACEPTA Y MANFIESTA DE FORMA INEQUÍVOCA LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES. “DENTOMO” NO SUSTITUYE EL CRITERIO PROFESIONAL DE UN ODOTÓLOGO, ES  UNA HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO CON IA. 

Términos y condiciones del servicio

1. DEFINICIONES

Que, a los efectos del presente documento se entienden por:

  • Usuario.  Hace referencia al Usuario que accede a los servicios de MEDIATRAKER, en función del perfil asignado (Gratuito o Premium).
  • Plataforma DENTOMO. Tiene como finalidad la identificación de patologías orales y tratamientos previos a través de la interpretación de imágenes CBCT en formato DICOM y mediante el empleo de Tecnologías Disruptivas como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. 
  • Datos del Usuario.  Son todos los datos necesarios para administrar la cuenta del Usuario.  
  • Datos confidenciales. Toda aquella información propiedad del Usuario y que forme parte de su activo.
  • Datos personales. Toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, datos de teléfono, etc.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Contratación del Servicio de DENTOMO (en adelante las “Condiciones de Contratación”, “Términos de Contratación” o “Términos” o “Condiciones”), tienen por objeto regular los servicios que proporciona la plataforma de DENTOMO (en adelante la “DENTOMO”) a los Usuarios, según su perfil.

MEDLAB MEDIA GROUP SL (en adelante MEDLAB) es titular de la plataforma DENTOMO, cuya finalidad la identificación de patologías orales y tratamientos previos a través de la interpretación de imágenes CBCT en formato DICOM y mediante el empleo de Tecnologías Disruptivas como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. 

Estos Términos son exclusivamente aplicables entre MEDLAB y los Usuarios de DENTOMO, que hayan sido dados de alta mediante el correspondiente procedimiento de alta del Usuario, en el perfil correspondiente.

El Usuario declara haber leído y entendido previamente los presentes Términos y, voluntariamente los acepta, sin reserva alguna. Por tanto, las conductas descritas confieren la condición de Usuario en el perfil correspondiente, sin necesidad de firma convencional por parte del mismo. Es obligación de MEDLAB advertir, que, si el Usuario estuviera en desacuerdo con los Términos descritos en este documento, el Usuario, deberá abstenerse del acceso y uso de DENTOMO.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE DENTOMO

DENTOMO es una plataforma web y de escritorio (API) para la interpretación de imágenes CBCT mediante el uso de tecnologías como la IA y el Machine Learning cuyo objetivo es:

  • Ayuda al diagnóstico clínico, mediante la automatización de la detección de patologías orales.
  • Gestión y emisión de informes clínicos, a través de detallados informes donde se pone a disposición del paciente un informe claro y veraz sobre su salud oral.
  • Gestión de pacientes, mediante una base de datos para la mejor gestión de los Historiales
  • Almacenado de pruebas complementarias de pacientes, permite llevar un histórico delas distintas visitas del paciente al consultorio.

Como herramienta de diagnóstico, DENTOMO emite un odontograma (representación pictográfica de cada una de las 32 piezas dentales), mediante la cual se identificaran: caries, restos radiculares, distopias, abrasiones y dientes impactados. 

Así como también identificará hasta la fecha nueve tratamientos previos, que serán identificados en la panorámica por un círculo naranja, tales como:  Implante, corona, perno dental, empaste, brackets, retenedores, empaste parcial, puente y carilla dental.

4. FUNCIONAMIENTO DE DENTOMO

4.1. Proceso de registro de usuarios

4.1.1. Alta de Usuarios

Se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue y utilice los servicios y/o los contenidos albergados en la plataforma de DENTOMO y también aquellos profesionales u organizaciones, que  hayan contratado los servicios de DENTOMO.

El uso de la aplicación como diagnostico de imagen,  requiere de registro previo como Usuario de la misma, cuyo acceso estará necesariamente condicionado al alta en la Plataforma en un perfil concreto,  quien asignará un usuario y contraseña, generadas automáticamente y que serán enviadas al correo electrónico proporcionado por el Usuario. 

La condición de Usuario, en los diferentes perfiles la ostentan los siguientes:

Perfil Free: Usuario de navegación. Es el Usuario que navega en la landing page DENTOMO, sin necesidad de registrarse, o bien, haga solicite una demo de DENTOMO. 

La herramienta esta dirigida a profesionales de la odontología y por ende, no es apta para los pacientes o no profesionales.

Perfil Business: Es el Usuario que contrata los servicios con MEDLAB para el uso de la herramienta de diagnóstico de patologías orales y tratamientos previos a través de la interpretación de imágenes CBCT en formato DICOM y mediante el empleo de Tecnologías Disruptivas como la IA y el Machine Learning.

  • Usuario Clínica u organización. Dispone de privilegios como administrador. Podrá crear base de datos de pacientes, usuarios profesionales, editar perfiles y cerrar la sesión. Asimo como la gestión de la carga de archivos de DICOM.
  • Usuarios auxiliares. Sus privilegios estarán limitados por el usuario administrador. 

4.1.2. Baja de Usuarios

El Usuario podrá darse de baja en DENTOMO enviando un correo electrónico a info@dentomo.com

MEDLAB se reserva el derecho a denegar el acceso e incluso suprimir las cuentas de aquellos usuarios que realicen acciones de este tipo, así como cualquier otra que considere contraria a la legislación vigente.

4.2. Generación con IA de informe clínico oral

El informe generado en formato PDF, plasma toda la información relativa a la salud del paciente en el momento de someterse al examen radiográfico y en concreto: 

  • Datos de filiación del paciente
  • Odontograma con información general
  • Detalle de cada pieza dental con las patologías encontradas
  • Comentarios realizados por el profesional.

4.3. Medidas de seguridad. Claves de acceso.

Con la aceptación de estos Términos, el Usuario dispondrá de unas credenciales proporcionadas a tal fin por MEDLAB y, es el Usuario, el responsable de la custodia de la clave para acceder a los servicios de DENTOMO y, de cualquier actividad o acto que se lleve a cabo con ellas.

MEDLAB no se hace responsable del daño o perjuicio que pudiera ser causado al Usuario, a consecuencia de la pérdida o sustracción del código de usuario/password y/o a consecuencia de su utilización por parte de un tercero. En el caso, de que pierda su contraseña o sea robada, el Usuario proceda a notificar la incidencia lo antes posible a MEDLAB.

La clave de acceso, deberán cumplir con las siguientes condiciones para garantizar la seguridad de la misma, esto es, deberá incluir: mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales. Para mayor seguridad, las claves de acceso tendrán una periodicidad y transcurrida la cual caducarán y el Usuario deberá recuperarla a través del “sistema de recuperación de clave” en la Plataforma de DENTOMO.

5. OBLIGACIONES. REGIMEN DE RESPONSABILIDADES

5.1. Obligaciones del Usuario.

El Usuario se obliga a usar DENTOMO, así como sus contenidos, de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos para su conocimiento, y, en particular a:

  • El Usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier actividad ilícita, prohibida, o lesiva de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos de DENTOMO, o de otros Usuarios.
  • Las conductas del Usuario, que no se consideren apropiadas, dará lugar a que MEDLAB, pueda bajo su potestad, actuar en consecuencia dando de baja al Usuario, en virtud de la relación que le une con la Plataforma de DENTOMO.
  • Desde el momento de la descarga de los informes, el Usuario es único y exclusivamente responsable del uso y custodia de dichos informes.
  • Asimismo, se obliga a mantener la confidencialidad de sus claves de acceso a DENTOMO. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. 
  • Introducir o difundir en la red, virus informáticos o cualesquiera otros que sean susceptibles de provocar daños en el sistema.
  • Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de MEDLAB  o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
  • No colaborar con otras personas a realizar actividades que vulneren la privacidad de otros Usuarios.

5.2. Responsabilidad del Usuario.

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la Plataforma DENTOMO, quedando MEDLAB, sus colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario. Y, por ende, el Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra MEDLAB o terceros colaboradores y basada en el incorrecto uso de la Plataforma de DENTOMO.

5.3. Exoneración de responsabilidad DENTOMO.

DENTOMO en NINGUN CASO sustituye el criterio del Odontólogo, es única y exclusivamente una ayuda al Diagnostico, lo que significa que el criterio de los profesionales de la salud oral prevalecerá en todo momento sobre cualquier diagnostico que la herramienta pueda realizar.

El objeto de DENTOMO es la identificación de patologías orales y tratamientos previos a través de la interpretación de imágenes CBCT en formato DICOM y mediante el empleo de Tecnologías Disruptivas como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. No obstante, los módulos de gestion de informes pueden ser operados por personal auxiliar si el profesional así lo estima oportuno.

DENTOMO está indicado como herramienta de diagnóstico para ayudar a los dentistas en el diagnóstico de pacientes adultos, no estando indicado para pediatría.

DENTOMO no afecta directa o indirectamente a la salud del paciente. Es una herramienta cuya función es la ayuda al diagnóstico para los profesionales de la Odontología y por lo tanto la última decisión corresponde al facultativo. La responsabilidad por el diagnostico erróneo de una patología que pueda llegar a afectar la salud del paciente corresponderá enteramente al facultativo

Asimismo, los servicios que se ofrecen a través de la Plataforma DENTOMO, pueden no estar disponibles ocasionalmente, éstos se pueden ofrecer de forma limitada por factores externos como por ejemplo su conexión de red o a Internet. MEDLAB ofrecerá dentro de sus límites, un nivel de garantía adecuado del servicio en la Plataforma de DENTOMO. 

6. INCIDENCIAS Y/O SOPORTE TÉCNICO

MEDLAB pone a su disposición un servicio de soporte a los Usuarios, con el fin de gestionar las incidencias que le puedan surgir y relativas a la Plataforma de DENTOMO, así como notificar cualquier cuestión, reclamación o solicitud relativa a los servicios en DENTOMO.

Este tipo de notificación estará disponible en el área privada de la plataforma.

7. DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los Contenidos de DENTOMO salvo que se indique lo contrario, son de titularidad de MEDLAB, por cuanto es el órgano titular de la plataforma de DENTOMO. Por tanto, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en DENTOMO. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase Contenidos en DENTOMO están protegidos por la Ley.

Usted como Usuario se le otorga una licencia limitada para acceder y hacer un uso profesional de DENTOMO. Por lo que se prohíbe descargar o modificar la Plataforma o cualquier parte
de la misma. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de DENTOMO o sus contenidos; cualquier descarga o copia de información de cuentas; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recogida y extracción de datos.

No se concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con DENTOMO y los servicios ofrecidos en ella. Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los Contenidos en DENTOMO constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la empresa o del titular de los mismos.

8. PROTECCIÓN DE DATOS.

8.1. Tratamiento de datos por DENTOMO.

Pueden consultar la “Política de Privacidad” completa en su apartado correspondiente

8.2. Tratamiento de datos por USUARIO.

El servicio que presta MEDLAB, permite al Usuario, crear su espacio de trabajo privado e introducir en el mismo a usuarios de su organización e introducir y compartir información de su propiedad. Por tanto, toda aquella información que se cargue y se almacene en DENTOMO es responsabilidad exclusiva del Usuario, por cuanto es el Usuario quien tiene el control de la información y, es Responsable del tratamiento de los datos que incorporen en DENTOMO.  

MEDLAB tendrán la consideración de Encargado del tratamiento de los datos por cuenta del Responsable del tratamiento, a los efectos del procesamiento, almacenamiento de datos y labores de mantenimiento y soporte para el Usuario en la plataforma de DENTOMO. 

De conformidad con lo establecido en el artículo 28 del RGPD, así como en el Título V, Capítulo II de la LOPDGDD, el tratamiento por un Encargado debe regirse por un contrato u otro acto jurídico con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros que vincule al Encargado con el Responsable. En este sentido el Usuario (clínica dental o profesional) adquiere de ahora en adelante la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, del mismo modo, MEDLAB adquiere de ahora en adelante la condición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO respecto a la información que cargan los usuarios en DENTOMO.

La aceptación de estos Términos, supondrá la formalización contrato de encargo del tratamiento entre el Responsable y el Encargado del Tratamiento, a los efectos del procesamiento, almacenamiento de datos y labores de mantenimiento y soporte en la Plataforma DENTOMO, de conformidad con lo previsto en el artículo 28 del RGPD que se anexa al presente documento.

9. MISCELANEA

9.1. Modificación de Condiciones de Contratación.

MEDLAB se reserva el derecho a efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Plataforma de DENTOMO, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, materiales y servicios que presta, como la forma en la que estos aparezcan presentados.

En este sentido, el acceso, los contenidos y/o servicios ofrecidos a través de DENTOMO tienen, en principio, una duración determinada por estas Condiciones. el Usuario acepta que MEDLAB podrá dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, la disponibilidad de la Plataforma de DENTOMO y/o de cualquiera de los servicios, sin posibilidad de exigir por parte del Usuario indemnización alguna. 

Se recomienda al Usuario la consulta periódica las Condiciones, ya que pueden sufrir modificaciones, pudiendo consultarse la versión vigente al final del presente documento.  

9.2. Fuerza Mayor.

Cualquier posible demora o falta de ejecución de MEDLAB de las presentes Condiciones de Contratación, no se considerará como incumplimiento y será excusada en la medida en que la misma hubiera sido causada por cualquier hecho que escapara al control razonable de MEDLAB incluyendo, sin carácter exhaustivo, hechos fortuitos, cortes de alimentación eléctrica, desastres naturales, cierres del espacio aéreo y restricciones de la Autoridad Pública, condiciones meteorológicas adversas o malas, huelgas, alteraciones del orden público o amenazas de alteraciones del mismo y guerra o amenaza de guerra.

9.3. Extinción de los servicios.

Estas Condiciones estarán vigentes hasta que sean rescindidas por el Usuario, o bien, exista un incumplimiento del pago por parte del Usuario (perfil Business).

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación vigente en el territorio español. Las partes se someten, a su elección y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para la resolución de los conflictos y acciones que pudieran ejercitar, derivados de la prestación del servicio, así como de la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

Última actualización: Diciembre de 2023